Доверенный контакт – это дополнительная защита учётной записи на Госуслугах при смене пароля или восстановлении доступа.

Человеку, который будет доверенным контактом, станут поступать запросы для подтверждения действий, связанных с безопасностью вашей учётной записи.

Важно. Доверенный контакт не будет иметь доступ к вашему личному кабинету и не сможет выполнять действия от вашего имени.

Кто может стать доверенным контактом
Любой близкий человек с 18 лет, имеющий российское гражданство и учетную запись на Госуслугах. Это может быть родственник или друг.

Сколько может быть доверенных контактов
Можно добавить только одного человека.

У скольких людей можно быть доверенным контактом
Максимум у 5 доверителей.

Требования к доверителю:

• возраст — от 14 лет;
• гражданство РФ;
• подтверждённая учётная запись на Госуслугах;
• в личном кабинете указаны паспорт РФ и актуальный номер телефона.

Что делает доверенный контакт
Он подтверждает восстановление пароля от вашей учётной записи — на его телефон будут приходить смс с кодом. Доверенный контакт должен быть на связи и оперативно отвечать на запросы. Когда он убедится, что вы не под влиянием мошенников, введёт на Госуслугах код подтверждения, а вам придёт временный пароль для восстановления доступа.

Как подключить доверенный контакт
Заранее свяжитесь с человеком, которого хотите сделать своим доверенным контактом. Предупредите, что ему придёт приглашение, и он должен оперативно ответить на запрос. В личном кабинете в профиле раздел «Безопасность», далее «Доверенный контакт», нажать «Добавить». Укажите данные доверенного контакта – имя  как в паспорте и номер телефона на Госуслугах – на него будут приходить смс с кодом. Отправьте ему приглашение. Оно придёт в личный кабинет приглашённого. Время на подтверждение запроса ограничено. Если он не успеет принять запрос — отправьте приглашение заново.
 
Доверенный контакт можно отключить в любое время, если он больше не требуется или хотите указать другого человека. Это можно сделать в личном кабинете на Госуслугах. Также можно отключиться от доверителя, если передумаете быть доверенным контактом.